Modes d’expédition

Vous trouverez ci-après les principaux modes d’expédition y compris les frais respectifs. En fonction de conventions ou mesures particulières concernant certains événements, salles de spectacles ou organisateurs, des frais d’envoi différents peuvent vous être facturés.

Envoi postal normal en Suisse (CHF 5.90)
  • Les billets seront envoyés par courrier postal dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Envoi en recommandé en Suisse (CHF 9.50)
  • Les billets seront envoyés par courrier postal dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les billets sont automatiquement assurés pendant l’acheminement.

Retrait au guichet (CHF 7.50)
  • Vos billets sont à retirer au guichet le jour du spectacle.
  • Veuillez apporter comme justificatifs la confirmation de la commande et une pièce d’identité.

Billet électronique (eTicket) (CHF 0.00)
  • Le billet électronique associe un billet pour smartphone et un billet TicketFast à imprimer vous-même.
  • Après réception de votre paiement par Ticketmaster, vous recevez un courrier électronique avec vos billets TicketFast en pièce jointe et pouvez les imprimer. Votre compte vous permet de télécharger et d'imprimer vos billets TicketFast à tout moment. Vous pouvez aussi les télécharger via votre smartphone ou via l’appli Ticketmaster.
  • À l’entrée, vous pouvez présenter soit votre billet sur smartphone soit votre billet TicketFast imprimé.

Envoi express en Suisse (CHF 20.50)
  • Si la commande est passée avant 16h00, les billets parviennent à leurs destinataires le jour suivant avant 9h00 (du mardi au samedi).
  • Suivi de l’envoi
  • La réception de l’envoi ne requiert aucune signature de confirmation.
  • Les billets sont assurés à concurrence de Fr. 500.00 maximum.
  • Seuls les modes de paiement immédiat sont possibles (cartes de crédit, transfert immédiat).
  • Il s’agit d’une prestation de la Poste Suisse. Toutes les indications sont fournies sans garantie. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site www.post.ch

Envoi postal normal en Europe (CHF 17.90)
  • Les billets seront envoyés par courrier postal dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Envoi en recommandé en Europe (CHF 23.90)
  • Les billets seront envoyés par courrier postal dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
  • Les billets sont automatiquement assurés pendant l’acheminement.